微粒贷是一家提供小额贷款服务的互联网金融公司,其催收单位是微粒贷自己的内部催收团队。作为一家专业的小额贷款公司,微粒贷催收单位负责追回逾期贷款,并与借款人协商解决还款问题。微粒贷催收单位的目标是保护借款人的合法权益,同时确保公司的资金回收。
一、微粒贷催收单位是哪里的
微粒贷的催收工作主要由蚂蚁金服旗下的专业催收团队负责。
蚂蚁金服拥有专门的催收团队,这些团队通常会通过短信、信函、电话等方式与逾期借款人联系,提醒其尽快还款,并协商还款方式和时间。如果借款人长时间无法联系或拒绝还款,蚂蚁金服可能会采取法律手段,通过法院起诉等方式来追偿欠款。
二、微粒贷催收打单位电话怎么投诉
1. 直接拨打微粒贷的客服电话:借款人可以拨打微粒贷的客服电话,向客服人员反映问题并提出投诉。客服人员会尽力解决问题,并记录投诉内容。
2. 发送电子邮件投诉:借款人可以通过微粒贷官方网站或手机应用程序中提供的联系方式,发送电子邮件进行投诉。在邮件中详细描述问题,并提供相关证据。
3. 到微粒贷的实体门店投诉:如果借款人身处微粒贷的服务范围内,可以亲自前往微粒贷的实体门店进行投诉。在门店内,借款人可以与工作人员面对面交流,并解决问题。
无论通过哪种方式投诉,借款人都应保留好相关证据,如通话录音、短信截图等,以便在需要时提供给相关部门进行调查。
三、微粒贷催收手段有哪些
1. 电话催收:催收人员会通过电话与借款人联系,提醒其还款,并协商还款方式和时间。电话催收是最常见的催收手段之一。
2. 短信催收:催收人员会通过短信向借款人发送还款提醒,以便借款人及时还款。
3. 上门催收:在严重逾期的情况下,催收人员可能会上门拜访借款人,与其面对面交流,催促其还款。
4. 法律手段:如果借款人拒绝还款或无法联系到借款人,微粒贷催收单位可能会采取法律手段,如起诉借款人或委托律师进行法律追偿。
微粒贷作为一家专业的小额贷款公司,其催收单位是微粒贷自己的内部催收团队。借款人可以通过拨打客服电话、发送电子邮件或到实体门店进行投诉,以维护自己的权益。微粒贷催收单位的催收手段包括电话催收、短信催收、上门催收和法律手段等。在催收过程中,催收单位必须遵守相关法律法规,不能使用不当手段进行催收。
编辑:xykyq123456 来源:逾期还款分期征信