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富国银行7000美元账户流失后,客户被停职七个月:报告


富国银行7000美元账户流失后,客户被停职七个月:报告

  2024-03-21 01:51:20     简体|繁體
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数字货币网报道:

富国银行的一位客户表示,在她的账户中数千美元被盗后,这家银行巨头让她被绞死了七个月。

据NBC10 Philadelphia报道,Lindsay Aleman说,她在7月份向特拉华州税务局邮寄了一张490美元的支票来支付一些税款,但事情并没有如预期的那样进行。

几天后,Aleman说,她意识到自己的银行账户中有7000美元被盗,她的银行应用程序显示,支票被完全篡改成了其他东西。

“所以我欠特拉华州,特拉华州一些我住在那里时的钱……所以我去邮局寄出去……我把它放在那里。然后我检查我的银行账户,我少了7000美元……我点击支票和我的手机银行应用程序,它被完全篡改成了完全不同的东西……”…

金额已经完全改变了,实际上我的卡上或支票上有一些个人信息,我的社会保障号码、生日和联系电话。所有这些都消失了,上面写着一些篡改过的账号,还有一张税单。”

Aleman说,经过与公证人的漫长程序,索赔被发送给了银行。几周后,富国银行发了一封信,称他们从未收到文件,将结束索赔。

Aleman提交了另一份索赔,并在8月和10月被告知索赔“正在进行中”

Aleman说,去年12月,她被告知周末前应全额退款,但这从未发生过。

展望本月,Aleman决定与媒体接触。在面对NBC10的提问后,富国银行迅速退还了她的资金和200美元的客户代金券。

“我真的很喜欢,我喜极而泣……我太激动了。”

当被问及是什么花了这么长时间时,富国银行发表了一份广泛的声明作为回应。

“保护客户的资产是我们的首要任务。我们制定了强大的安全协议和措施,其中包括先进的检测系统,以识别潜在的支票欺诈和骗局。我们继续投资于技术和培训,以领先于全行业的威胁,如支票欺诈。”

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编辑:web3528btc 来源:加密钱包代币

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