白条，作为支付宝推出的一款消费信贷产品，为众多用户提供了便捷的购物支付方式。然而，在使用白条时，偶尔会遇到因各种原因导致的逾期还款情况。那么，当用户面临白条逾期时，应该如何协商还款并需要提供哪些材料呢？
一、白条逾期协商还款需要提供什么资料
1.联系支付宝申请延期：一旦发现无法按时还款，用户应立即通过支付宝的在线客服或拨打客服热线与支付宝取得联系，详细说明自身情况并申请延期还款。在此过程中，用户需提供个人及借款相关信息以供审核。
2.提交相关证明材料：为支持延期还款申请，用户可能需提交相关证明材料。例如，因突发事件导致无法还款的，可提供医院或事故证明；因经济困难导致无法还款的，可提供收入及财务状况证明等。这些材料有助于支付宝了解用户情况，从而更可能批准延期申请。
3.等待审核结果：提交证明材料后，用户需耐心等待支付宝的审核结果。审核时间通常为1-3个工作日，具体视用户情况及材料完整性而定。用户可通过支付宝消息通知或在线客服查询审核进度。
4.签订延期协议：若支付宝同意延期还款申请，用户需与支付宝签订延期协议。该协议明确了延期还款的具体条件、时间和费用等，用户应认真阅读并确保能按协议规定还款。
二、白条逾期协商只还本金可以吗
白条逾期协商只还本金是比较困难的。
因为白条作为消费信贷产品，其服务费用、利息及逾期违约金等费用是合同约定的，京东一般不会同意用户仅还本金的请求。然而，用户可以尝试与京东协商延长还款日期或分期偿还欠款。
只要用户能证明自身并非有意逾期，且确实存在还款困难，京东通常会酌情考虑用户的请求。但具体能否协商成功，还需根据用户的具体情况和京东的政策来定。
综上所述，白条逾期协商还款是一个需要用户与支付宝密切沟通与协作的过程。用户在遇到逾期问题时，应及时与支付宝取得联系，按照要求提供相关证明材料，并耐心等待审核结果。同时，用户也应增强自身的还款意识，合理规划消费与还款计划，避免再次出现逾期情况。
编辑：xykyq123456 来源：逾期还款分期征信
