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抖音运费险怎么理赔相关问题解答


抖音运费险怎么理赔相关问题解答

  2024-09-15 00:43:26     简体|繁體
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           抖音运费险功能大家还是比较感兴趣的,尤其是喜欢在抖音上面购物的小伙伴对是否有运费险关注不断。而抖音运费险怎么理赔?申请抖音运费险需要注意什么呢?部分用户对抖音运费险还不是很了解,下面来看下抖音运费险理赔相关问题解读。

抖音运费险怎么理赔相关问题解答

抖音运费险怎么理赔

         运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可申请理赔。需要符合以下场景才能得到运费险理赔。1、在交易尚未确认收货,发起退货退款申请。

2、卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号。

相关问答:

1、抖音小店的退货运费险保费怎么收取?

         保费按单收取,每笔实物订单在线确认发货后,系统自动从预充值金额扣除保费,如未发货,则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?

         卖家点击“确认发货“后生成保单,保障开始生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?

          退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准),故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

           

编辑:zcrwsqd 来源:微商电商


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