随着双十一预售活动开启,网上有关今年双十一预付优惠不断来袭,很多网友第一时间参与到预付定金优惠中来。而京东双十一预付款可以退吗?每年都会有部分网友参与预付活动之后想要退款的,而这时候的退款规则是怎么样的?跟小编一起来看下吧。
京东双十一预付款可以退吗
京东双十一预付款的退款规定
在京东双十一期间,预付款的退款规定主要取决于是否已经支付尾款。如果已经支付尾款,可以根据具体情况申请退款;如果未支付尾款,则定金不予退还。具体规定如下:
具体退款情况
未支付尾款:如果消费者在预售期间支付了定金但未支付尾款,订单自动取消后,定金不予退还。
已支付尾款:如果消费者在规定时间内支付了尾款,可以在商品未发货前申请退款。如果商品已经发货,需要根据具体情况与卖家协商处理。
特殊时间段:在11月1日0-8点和11月11日0-8点,退款通道关闭,无法申请退款。
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