关于淘宝大家也是非常关注的，淘宝平台针对发货规则也有着严格的限制，因此很多网友对淘宝发货会出现的各种情况都十分好奇。而淘宝没有按照规定时间发货怎么办？有部分商家可能因为某些原因没办法在规定时间内发货的，这时候应该如何处理呢？
淘宝没有按照规定时间发货怎么办
如果淘宝卖家未按照规定时间发货，买家可以采取以下措施：
申请退款：买家可以在淘宝平台上找到未发货的订单，直接申请退款。退款原因可以选择“缺货”或其他相关原因，提交退款申请后，如果卖家在规定时间内未进行操作，退款将自动退到买家的支付宝或银行卡内。
投诉卖家：如果卖家拒绝退款或买家对卖家的处理方式不满意，买家可以在淘宝平台上投诉卖家。投诉时需要提供相关证据，如订单信息、聊天记录等，以证明卖家未按规定时间发货。淘宝平台会介入调查，并根据相关规定对卖家进行处理。
要求赔偿：根据淘宝平台的规定，如果卖家未按规定时间发货，买家有权要求赔偿。赔偿金额通常为商品实际交易金额的5%，最高不超过30元。赔偿金一般以现金红包的形式发放到买家的淘宝账户中，可以在下次购物时使用。
编辑：zcrwsqd 来源：微商电商
