2025年11月5日，由中国社区卫生协会主导制定、北京万德颐升医疗科技有限公司参编的《陪同就医服务规范》团体标准（T/CHAC 007—2025）正式颁布实施！
这一国内首个系统性陪诊服务标准的出台，标志着我国健康陪诊行业正式踏上标准化、专业化、规范化的全新发展生态，为解决老龄化社会就医难题、提升全民医疗健康服务体验提供了关键支撑，为“健康中国”战略注入了强劲动能。
填补行业空白，促进服务规范
“十五五”规划指出：优化医疗机构功能定位和布局，进一步加强服务流程的再塑再造，把看病就诊的专业事情交给专业机构、专业人员，帮助患者科学规范有序便利看病就医。
随着我国60岁以上人口突破3亿，空巢老人占比近半，异地就医、智能设备使用障碍等问题愈加凸显，陪诊服务需求在全国范围内呈现爆发式增长。《2025医疗陪护行业白皮书》数据显示，2024年中国陪诊市场规模已突破 800 亿元，2025年更有望迈过千亿大关。
伴随着行业的兴起，各种问题也不断浮现。服务流程不清、人员素质参差不齐、相关机构资质混乱等问题，直接导致患者权益难以保障。
面对越来越多的需求和痛点，中国社区卫生协会联合北京万德颐升医疗科技有限公司、北京健康社区、人民卫生出版社等机构，制定《陪同就医服务规范》团体标准，填补了国内健康陪诊服务领域的制度空白。
全流程规范，构建陪诊闭环
《陪同就医服务规范》团体标准，规定了陪同就医服务的基本要求、服务内容、服务流程及要求、服务评价与改进。
从陪诊从业资历资质、服务全流程细节，到接洽及交付的具体事项、服务评价体系的建立建设，均提出了具体的规范化标准，给目前中国所有陪诊行业的服务机构和从业人员，提供了明确的操作指南，同时也为监管部门提供了有力的监管依据。
万德颐升，参编单位的标杆作用
作为《陪同就医服务规范》团体标准的核心参编单位，北京万德颐升医疗科技有限公司依托丰富的全国三甲医院医疗资源，汇聚专业就医规划师、陪诊师和科技创新人才，凭借深厚的积累和创新能力，为该标准的制定提供了关键支持和宝贵的实践经验。
同时，作为行业标准的参与制定者，万德颐升兼备就医陪诊培训、上岗、规划的全流程产业链，成为行业人才认证的基准模板，为行业树立了技术赋能的典范。
北京万德颐升医疗科技有限公司法人 王磊
万德颐升法人王磊表示：“我们将以《陪同就医服务规范》团体标准为基石，身体力行，辅助陪诊行业更专业、更规范、更有温度，为中国医疗健康体系加一分温暖，致力让每一位患者都能享受有尊严、有保障的就医体验。”
来源：号外网
编辑：ifhealth 来源：医事药闻
