打造数智管理新范式！全国首个“公立医院运行管理大模型”正式发布

在3月1日举行的第四届北京人工智能产业创新发展大会上，由北京安贞医院联合中国电信北京公司共同研发的全国首个“公立医院运行管理大模型”正式发布。该模型以AI技术重塑现代医院管理分析体系，打造医疗行业数智管理新范式，为“健康中国”建设注入强劲数智动能。

图：北京安贞医院党委副书记、院长蔡军（左），北京市卫生健康委党委委员、副主任严进（中）和中国电信股份有限公司北京分公司党委副书记、副总经理孙健（右），共同发布“公立医院运行管理大模型”

联合攻关 锻造医院智慧管理“最强大脑”

在国家卫健委“人工智能 + 医疗”行动部署与北京市政府推动医院数字化转型的政策指导下，北京安贞医院与中国电信北京公司于2025年5月达成战略合作，成立联合实验室并组建由十余位管理专家和大模型算法专家领衔的研发团队。团队历时7个月集中攻关，成功攻克异构数据治理、高质量数据集建设、模型调优、智能体搭建等核心技术难题，研发出全国首个“公立医院运行管理大模型”，将北京安贞医院数十年的运行管理经验与行业标准深度融合，形成了数据互通、智能分析、分级决策三位一体的智能化管理体系。

在这个“智慧大脑”的助力下，运行管理报告的生成速度，从过去的几天缩短至5分钟，管理响应速度提升95%；创建可视化智能数据面板，关键指标实时更新并及时提供异常预警，精准决策效率提升60%。

创新突破 从“各自为政”到“智慧协同”

大模型创新融合AI技术与现代管理理念，通过夯实数据基础、构建大模型核心能力、打造应用场景，实现了三大核心突破。

突破一：打破“数据孤岛”，贯通六大业务主线。

打通医院信息系统（HIS）、医用耗材供应链系统（SPD）和运行数据中心（ODR）三大核心系统，一改过去数据“各自为政”的状态，实现临床、药品、财务、医保等全业务流程数据的自由流转与智能匹配。重点梳理工作量与服务效率、次均费用、疾病诊断相关分组（DRG）、异地医保等六大业务主线，制定200余项数据规范，治理300余万条基础数据，建立800余个核心管理指标，为医院管理的精准分析、科学决策奠定坚实基础。

突破二：医院管理知识库+大模型引擎，实现智能分析决策。

如果说数据是“燃料”，那么知识库和智能体就是驱动AI深度思考的“引擎”。在数据基础上构建了大模型的核心智能能力，从海量资料中精选行业前沿论文与论著，构建“医院运营管理知识库”，形成行业标准和运行评价规范。

基于国产化算力平台，依托电信星辰大模型与自研智能体架构，构建“问数智能体”与“运行分析引擎”两大核心能力。“问数智能体”融合业务规则与指标口径，使用者只需输入简单指令，系统便能快速理解意图、精准检索答案。“运行分析引擎”支持多层级下钻与归因分析，输出具有针对性的精益运行优化方案。例如，当发现“科室耗材占比变化”时，系统能够逐层下钻分析，直至定位到具体项目和环节，大幅提升数据应用的便捷性与决策支撑的精准度。

突破三：分角色量身定制，决策报告“千人千面”。

基于数据管控与能力编排，面向不同角色打造精准化的应用场景。针对不同层级管理者的需求，大模型可量身定制专属决策分析报告。面向财务部门管理人员，提供智能资源配置、绩效考核模拟、跨部门协调等工具；面向科室主任，展示科室运行数据分析报告，实现目标管理与精准预警；面向医院管理层，提供战略推演、风险监控、自动报告生成等决策支持，全方位提升管理效能。

作为全国首个落地应用的公立医院运行管理大模型，该项目不仅成功打造了可复制、可推广的“安贞方案”，更实现了医院管理模式从“经验管理”到“数据驱动”再到“智能决策”的跨越式升级。未来，北京安贞医院将持续探索前沿技术在医疗管理领域的创新应用，为全国公立医院数字化转型提供更多实践样本与解决方案。