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拼多多降权商品何时能恢复权重?如何进行申述?
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拼多多降权商品何时能恢复权重?如何进行申述?
2024-08-17 19:42:56
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https://refenxiang.com/1094018.html
拼多多店铺商品的权重对于商家而言至关重要。权重的提升意味着店铺排名的靠前,进而带来更多的流量和销量。然由于运营中的种种原因,商家可能会遭遇商品降权的情况,这无疑给店铺带来了不小的困扰。那拼多多降权的商品多久能恢复权重?该如何进行申述呢?
一,拼多多降权商品的恢复时间。
如果拼多多商品被降权,恢复时间在半个月到一个月左右。但具体的恢复时间并非固定,它取决于商品降权的具体原因。例如,如果是因为纠纷退款率过高导致全店商品降权,那么需要等到纠纷率下降后,权重才能逐渐恢复。而如果商品是因为被锁在小黑屋里而降级,恢复时间则至少需要15到30天。
若商品被删除了资源位、禁止了资源位并删除了广告,恢复时间则可能是3天后。若是因为高额的争议退款率而失去所有商品的权利,那么只能在争议退款率下降后才能恢复到原来的权重水平。
二,如何进行申述。
1,查询被限制推广的原因。商家可以登录拼多多商家后台,在推广中心找到被限制推广的计划,将鼠标移动至推广状态上方,查看推广限制提示文案,了解具体的限制原因。
2,根据原因进行优化。如果是因为店铺存在虚假发货违规行为导致限制推广,商家需要前往商家管理后台查看违规详情或进行处理,并耐心等待虚假发货限制解除。如果是因为商品设置预售而限制推广,商家需要查看预售设置是否合理,并进行调整。如果是因为商品描述相符评分较低而限制推广,商家可以通过查看消费者评价等信息,提升商品质量并优化各项指标。
如果是因为店铺或商品存在违规记录而限制推广,商家需要检查店铺和商品的各项指标是否达标,如质量退款率、介入率、纠纷率、客服回复率、物流服务率等,并进行相应的优化。
3,改善后等待推广限制的解除。这个时间并没有一个精确的标准,有的商家可能在几天内就解封了,而有的商家则可能需要等待更长的时间。如果商家觉得等待时间过长或申述无果,可以尝试到拼多多的公众号进行申述。
拼多多商品限制推广的申述需要商家根据具体的限制原因进行有针对性的优化和处理。而推广限制的恢复时间则取决于商家的处理速度和效果。因此,商家在运营过程中需要时刻关注店铺和商品的各项指标和状态,及时发现并处理问题,以避免降权和限制推广的情况发生。
编辑:39znDsd2 来源:拼多多
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