美国最大的抵押贷款机构之一刚刚遭遇大规模安全漏洞,黑客得以访问数百万客户的个人信息。
住房贷款服务公司库珀在向缅因州总检察长办公室提交的一份文件中透露,在10月底的一次网络攻击中,不良行为者窃取了14690284名美国人的敏感信息。
库珀先生说,一个未经授权的一方在10月30日至11月1日期间访问了该公司的系统,并掠夺了包含现任和前任客户的姓名、地址、电话号码、社会安全号码、出生日期和银行账号的文件。
对此,库珀表示,该公司正在采取措施进一步加强网络安全,以防止类似事件在未来发生。该公司还表示,它正在监控暗网,以查看黑客是否共享或发布了被盗数据。
库珀表示,为了帮助客户应对数据泄露的潜在影响,根据美国证券交易委员会(SEC)的一份文件,该公司将为所有现任和前任客户提供为期两年的身份保护服务,包括信用监控。
库柏首席执行官杰伊·布雷表示,
“我们非常重视我们作为您的抵押贷款公司的角色,对我们来说,没有什么比保持您的信任更重要的了。我想让您知道,我对这可能造成的任何担忧或沮丧感到多么抱歉。让您的购房之旅尽可能顺利是我们的首要任务,我们打算为您做好这件事。”
库珀先生原名Nationstar Mortgage,是一家总部位于达拉斯的非银行房屋服务商,在全国拥有410万客户。
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